Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») применяется к веб-сайту MBT.TJ и сервису Мошинбозор (далее — «Сервис», «мы»).

1.2. Используя Сервис, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей Политикой.

1.3. Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Республики Таджикистан.

1.4. Если у вас есть вопросы по настоящей Политике, свяжитесь с нами по контактам, указанным в конце документа.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете напрямую:

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана
• Данные о поведении: просмотренные страницы, клики, время на сайте, источник перехода
• Данные устройства: идентификатор устройства, модель, версия приложения (если применимо)
• Cookies и аналогичные технологии: см. раздел 8

2.3. Данные из третьих источников:

• Публично доступная информация из открытых источников
• Данные от партнеров (с вашего согласия)

3. Цели обработки данных

3.1. Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление Сервиса: регистрация, размещение объявлений, связь продавцов и покупателей
• Улучшение Сервиса: анализ использования, выявление проблем, оптимизация интерфейса
• Коммуникация: уведомления о статусе объявлений, важные сообщения, поддержка пользователей
• Безопасность: предотвращение мошенничества, спама, нарушений Условий использования
• Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств, ответы на запросы госорганов
• Маркетинг: информирование о новых функциях (только с вашего согласия)
• Аналитика: статистика посещаемости, популярные объявления, поведение пользователей

4. Правовые основания обработки

4.1. Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: обработка необходима для предоставления Сервиса по вашему запросу
• Согласие: вы явно согласились на обработку данных (например, при регистрации)
• Законные интересы: защита от мошенничества, улучшение Сервиса, аналитика
• Юридические обязательства: соблюдение законов РТ, ответы на запросы правоохранительных органов

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы НЕ продаем ваши персональные данные третьим лицам.

5.2. Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• Другим пользователям: ваше имя, город, номер телефона (по клику на кнопку «Показать телефон») отображаются в объявлениях
• Поставщикам услуг: хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, отправки SMS — только в объеме, необходимом для выполнения их функций
• Правоохранительным органам: по официальным запросам в соответствии с законодательством РТ
• При реорганизации бизнеса: при слиянии, поглощении, продаже активов с соблюдением конфиденциальности

5.3. Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность ваших данных.

6. Хранение данных

6.1. Сроки хранения:

• Активные аккаунты: данные хранятся, пока вы используете Сервис
• Удаленные аккаунты: большинство данных удаляется в течение 30 дней, некоторые данные могут храниться дольше для соблюдения законодательства
• Объявления: активные объявления хранятся постоянно, деактивированные — до 90 дней
• Логи и аналитика: обезличенные данные могут храниться до 24 месяцев
• Юридические требования: данные, необходимые для судебных разбирательств, хранятся в соответствии с законодательством

6.2. Место хранения: данные хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Таджикистан и/или в дата-центрах, соответствующих международным стандартам безопасности.

6.3. Удаление аккаунта

Вы можете удалить аккаунт самостоятельно в приложении в разделе Профиль -> Редактировать профиль. После подтверждения удаления аккаунт и связанные с ним персональные данные удаляются безвозвратно.

При этом технические логи (журналы событий безопасности и работы сервиса) могут сохраняться до 30 дней для обеспечения безопасности, расследования злоупотреблений и соблюдения требований законодательства.

7. Ваши права

7.1. В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ: запросить копию ваших персональных данных
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: запросить удаление ваших данных (с учетом юридических обязательств)
• Право на ограничение обработки: ограничить использование ваших данных в определенных случаях
• Право на переносимость: получить данные в структурированном формате
• Право на возражение: возразить против обработки данных на основании законных интересов
• Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку в любое время

7.2. Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: privacy@mbt.tj

7.3. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

7.4. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных Республики Таджикистан.

8. Cookies и технологии отслеживания

8.1. Что такое cookies: небольшие текстовые файлы, хранящиеся в вашем браузере для улучшения работы Сервиса.

8.2. Типы cookies, которые мы используем:

8.3. Управление cookies: вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сервиса.

8.4. Сторонние cookies: мы можем использовать сервисы аналитики третьих лиц (например, Google Analytics), которые устанавливают свои cookies.

9. Безопасность данных

9.1. Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование: HTTPS для передачи данных, шифрование паролей и токенов
• Контроль доступа: доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники
• Мониторинг: отслеживание несанкционированного доступа, регулярные проверки безопасности
• Резервное копирование: регулярные бэкапы для предотвращения потери данных
• Обучение персонала: сотрудники обучены правилам обработки персональных данных

9.2. Важно: несмотря на наши усилия, ни один метод передачи или хранения данных не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9.3. Если вы обнаружили уязвимость в безопасности, немедленно сообщите нам: security@mbt.tj

10. Защита данных несовершеннолетних

10.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

10.2. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

10.3. Если вы обнаружили, что мы собрали данные несовершеннолетнего, сообщите нам для немедленного удаления.

11. Международная передача данных

11.1. Ваши данные в основном хранятся и обрабатываются на территории Республики Таджикистан.

11.2. В некоторых случаях данные могут передаваться в другие страны (например, при использовании облачных сервисов).

11.3. При международной передаче мы обеспечиваем адекватный уровень защиты ваших данных в соответствии с применимым законодательством.

12. Изменения в Политике

12.1. Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности.

12.2. О существенных изменениях мы уведомим вас через:

• Публикацию обновленной версии на данной странице
• Уведомление в профиле (для зарегистрированных пользователей)
• SMS-уведомление (при значительных изменениях)

12.3. Дата последнего обновления указана в начале документа.

12.4. Рекомендуем периодически проверять данную страницу на предмет изменений.

12.5. Продолжение использования Сервиса после изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.

13. Связь с нами

13.1. Если у вас есть вопросы, запросы или жалобы относительно обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами: